Bonjour, Je suis un peu abasourdi par le fait qu'il n'y ait pas de suivi possible pour un téléviseur. Comment cela se fait-il ? Est-ce parce que j'ai autorisé un envoi plus lent ? Je pense qu'il est tout à fait légitime de ne pas avoir de suivi pour les petites commandes de faible valeur (les colis qui peuvent être déposés à la porte), mais peut-on envoyer quelque chose d'aussi gros et d'aussi cher qu'un téléviseur sans suivi de nos jours ? Je ne sais pas quel fournisseur, je ne sais pas quel jour le téléviseur arrive, et je n'ai pas d'heure, je n'ai rien pour le moment. Je ne peux qu'espérer être là quand le téléviseur arrivera, et si ce n'est pas le cas, je devrai probablement trouver un moyen d'aller le chercher quelque part et de l'amener chez moi. Est-ce que c'est normal chez Galaxus ?

Bonjour, Je suis un peu abasourdi par le fait qu'il n'y ait pas de suivi possible pour un téléviseur. Comment cela se fait-il ? Est-ce parce que j'ai autorisé un envoi plus lent ? Je pense que c'est tout à fait légitime pour les petites commandes, de faible valeur, mais on peut quand même envoyer quelque chose d'aussi gros et d'aussi cher qu'un téléviseur sans suivi de colis de nos jours ? Je ne sais pas quel fournisseur, je ne sais pas quel jour le téléviseur arrive, et je n'ai pas d'heure, je n'ai rien pour le moment. Je ne peux qu'espérer être là quand le téléviseur arrivera, et si ce n'est pas le cas, je devrai probablement trouver un moyen d'aller le chercher quelque part et de l'amener chez moi. Est-ce que c'est normal chez Galaxus ?