Bonjour Digitec Il est tout simplement lamentable que la description ne précise pas que la prise est une prise Schuko. Il n'y a même pas d'adaptateur CH. Je trouve que c'est un sacré gâchis. De plus, il n'y a plus de véritable service clientèle à appeler. Et on ne peut pas non plus choisir lors du retour que le produit n'est pas défectueux mais qu'il n'a pas d'adaptateur CH. Sur les photos, on ne voit volontairement jamais la prise en entier. Vendre de tels produits en Suisse est tout simplement stupide. Quelle direction fait cela, celle de Migros ou la vôtre ? Je vais devoir acheter un bloc d'alimentation Schuko. Le diable se cache dans les détails et les directeurs le savent. Si vous voulez vraiment que Digitec continue à faire un bon chiffre d'affaires, décrivez les produits de manière très précise, de sorte qu'il ne faille pas toujours demander aux clients, via des questions dans la communauté. Maintenant que c'est dit, faites-en quelque chose, formez mieux votre personnel ! Avec les compliments de Robertange