Bonjour Beckfa
Nous te remercions pour ta question. Nous sommes désolés que tu aies des problèmes avec ton Braava Jet m6.
Je pense que nous devrions essayer de nouvelles roues.
Veuillez contacter notre service client au 0627460674 pour que nous puissions résoudre votre problème.
Nous vous adressons nos meilleures salutations.
Votre équipe iRobot

J'ai eu le même problème et les roues, ainsi que le robot, ont été remplacés plusieurs fois par iRobot. Il semble qu'il s'agisse d'un défaut de conception. J'y ai remédié de la manière suivante : il suffit de coller quelques couches de scotch de peintre (ruban adhésif jaune qui s'enlève facilement) dans les creux pour les roues afin qu'ils soient moins profonds. Le mieux est de faire en sorte qu'il y en ait plus dans un creux que dans l'autre. Dès qu'une des roues (celle dans l'auge, avec plus de ruban adhésif) sort de l'auge, le robot entier sort. Je n'ai plus eu de problème depuis. En bref, il suffit de rendre l'auge moins profonde avec du ruban adhésif et de permettre ainsi au robot de sortir plus facilement.

J'ai eu un problème similaire, mais il s'est simplement arrêté en balayant avec des roues qui tournaient. J'ai commandé des roues de rechange via l'assistance iRobot. Mais elles étaient différentes des originales et ne fonctionnaient guère mieux. Le robot est resté à la cave depuis lors, car il est inutile. Mettre un peu de poids sur le robot aide, mais cela ne doit pas couvrir la caméra.