Bonjour. J’ai envoyé la pièce défectueuse par la poste à Galaxus en ouvrant une réclamation en ligne et en faisant une photo de la pièce défectueuse. et j’ai reçu qqs jours plus tard (15jours) une nouvelle pièce avec une nouvelle tête de coupe.

Je n'ai rien trouvé à ce sujet sur le site de Digitec/Galaxus. - C'est pourquoi je saisirais "couteau et type d'appareil" dans un moteur de recherche. Vous trouverez alors quelques propositions.

Essayez https://fixpart.ch/de...