Si, malgré une charge complète, vous recevez toujours un message indiquant que l'appareil n'a pas assez de courant, je pense qu'il pourrait être défectueux.
L'appareil doit pouvoir être complètement chargé.

Comme d'autres commentaires l'ont déjà indiqué, vous devez d'abord charger complètement l'appareil. L'appareil ne fonctionne qu'avec un câble d'alimentation. La batterie sert uniquement de protection en cas de panne de courant ou si l'appareil manque soudainement de courant.

L'appareil doit être chargé pendant plusieurs heures avant d'être utilisé. La batterie chargée est une protection en cas de coupure de courant.

L'appareil doit d'abord être complètement chargé. Le message d'erreur disparaît alors.