Digitec/Galaxus et melectronics sont deux entreprises indépendantes qui ne travaillent pas directement ensemble. Même si elles appartiennent à la même société mère. C'est pourquoi votre demande ne sera pas possible.
Si le prix supplémentaire chez melectronics ne vous dérange pas, regardez les commandes de Digitec. Tu devrais pouvoir y annuler la machine. Ensuite, tu l'achèteras chez melectronics.
Sinon, si tu veux régler cela avec le service clientèle :
"Les questions, réponses et discussions doivent se rapporter explicitement aux produits et à leur fonctionnement. Les questions générales concernant vos propres commandes, les délais de livraison ou les prix doivent être posées directement à notre service clientèle"
https://www.digitec.ch/de...https://helpcenter.digitec.ch/hc...