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iRobot Braava Jet m6 (Torchon d'essuyage)
EUR702,95

iRobot Braava Jet m6

Torchon d'essuyage


Question sur iRobot Braava Jet m6

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Nidda

il y a 4 ans

Bonjour, j'ai un problème, Je suis plutôt en avance avec mon Braava Jet m6, mais il a un problème après 4 ou 5 tâches de nettoyage. Il démarre normalement une nouvelle tâche, nettoie normalement pendant quelques instants. Soudain, il s'arrête et émet un son, puis un cercle lumineux rouge apparaît brièvement et ensuite il est comme en veille. Après un redémarrage, cela recommence. Il ne me reste donc plus qu'à réinitialiser le Braava aux réglages d'usine. C'est un peu dommage à la longue, car la cartographie est toujours perdue. J'ai vu que le Braava fonctionne toujours avec le firmware 3.10.8. Entre-temps, il y a eu une version plus récente. J'ai déjà tout essayé, mais le Braava ne veut pas faire de mise à jour. Qu'est-ce qui peut se passer ? Comment puis-je corriger l'erreur ? Comment puis-je obtenir la nouvelle mise à jour ? Merci beaucoup. Salutations Anita Allmann

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iRobot_Schweiz

il y a 4 ans

Bonjour Anita
Il semble qu'il s'agisse soit d'un problème d'unité électronique, soit d'un problème de batterie.
Il faudrait que nous venions voir le problème sur place pour pouvoir l'identifier précisément et le réparer.
Veuillez suivre les étapes décrites dans le lien suivant :
https://store.irobot.ch/deutsch...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 062 746 06 74 ou à service@irobotics.ch.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe iRobot
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Anonymous

il y a 4 ans • a acheté ce produit

a acheté ce produit
Il est probablement préférable de contacter directement l'assistance iRobot.
L'application ne donne-t-elle pas de code d'erreur ?