J'ai rencontré ce problème et il peut être résolu très simplement. Il suffit de connecter une seringue au tuyau par lequel l'eau propre doit entrer et de pomper de l'eau à partir de la seringue. Je suppose qu'il peut y avoir une sorte de blocage air/eau ou peut-être un tuyau tordu. C'est très facile à résoudre.

Je ne peux pas vous aider. J'ai eu le problème qu'il ne recevait pas d'eau du tout. J'ai apporté l'appareil à Galaxie et le lendemain j'ai reçu un nouvel appareil qui fonctionne sans problème.
Je l'ai signalé comme un cas de garantie et j'ai reçu un appareil de remplacement.