Est-ce qu’il faut un adaptateur pour la prise ?

Quel est le diamètre du porte-filtre ?

J'ai reçu la machine aujourd'hui. Pourquoi le café coule-t-il du porte-filtre accroché .... ? ? il y a un peu de café normal qui arrive, puis il coule et ensuite il commence à sortir par le haut du bec verseur ?

Le porte-filtre nécessaire pour les dosettes E.S.E n'est malheureusement pas inclus dans la livraison. La description mentionne "compatible E.S.E", mais cela n'est possible qu'avec un achat supplémentaire. Quel insert adapté puis-je acheter chez Galaxus ?

Le régulateur de vapeur de ma machine à café Thera Retro ne peut plus être tourné. Que puis-je faire ?

Sur notre machine, le porte-filtre ne s'enclenche plus lorsque le tamis est en place. Sans tamis, il peut être tourné jusqu'à la butée, comme indiqué dans les instructions. Si le porte-filtre n'est pas enclenché, il se peut qu'il se détache. Je n'ai rien trouvé à ce sujet dans le manuel, avons-nous reçu un modèle défectueux ?

Il n'y a pas de filtre à eau spécifique pour mon Create Thera Retro. Pour De`Longhi, il y a un triopack à Fr.45.- qui peut être inséré dans le trou d'évacuation d'eau. qui peut être inséré. Y a-t-il des expériences à ce sujet, ou ai-je encore acheté le mauvais produit ? Create fonctionne très bien !

Quel filtre à eau peut-on utiliser ? Merci !

La buse à vapeur est malheureusement très courte ! Pourriez-vous me dire s'il y a une possibilité d'utiliser un embout plus long, éventuellement d'une autre machine ? Merci beaucoup

Quelle est la hauteur maximale de la tasse sous cette machine ?

Est-elle disponible avec le manche et les détails en bois (comme pour les autres coloris) ?

La machine dispose-t-elle d'un programme de détartrage ?

Existe-t-il un programme de détartrage pour cette machine ?

La description de cette magnifique machine à café indique qu'elle permet de préparer des expressos, des cappuccinos et des latte macchiatto. Est-il également possible de préparer des cafés de grande taille ?