L'insert réfrigérant dans la gamelle est rempli de billes de gel spéciales. Pour obtenir l'effet de refroidissement, cet insert est placé dans le réfrigérateur ou le congélateur, puis à l'intérieur de la gamelle. La nourriture ou l'eau y restent alors agréablement fraîches. Lorsqu'il fait moins chaud, la gamelle en plastique peut bien sûr être utilisée sans l'insert réfrigérant. Quatre pieds plats en caoutchouc assurent la stabilité de la gamelle et l'empêchent de glisser.