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Philips Hue Outdoor Lightstrip 5m fiche DE (Multicolore, 500 cm, Extérieur)
197,69 EUR

Philips Hue Outdoor Lightstrip 5m fiche DE

Multicolore, 500 cm, Extérieur

Question sur Outdoor Lightstrip 5m fiche DE - 435282

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vonschack

il y a 3 ans

Bonjour Digitec-Galaxus, la description du produit ne précise pas qu'il n'y a pas de prise CH, voir les commentaires. Qu'est-ce qui est fait de la part de D-G pour que le produit, notamment en extérieur, puisse être connecté en toute sécurité et non avec des adaptateurs supplémentaires "ouverts" ? Merci et salutations René

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gschwinds

il y a 3 ans

"la description du produit ne précise pas qu'il n'y a pas de prise CH".
Cela est mentionné. Dans les spécifications (il faut lire plus que la description), il est écrit :
"Peut être équipé d'un adaptateur électrique : Oui".

Mais en tant que client d'un revendeur suisse, vous avez des droits clairs. Il faut le savoir.

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Digitec (ou tout autre revendeur suisse) est

tenu de fournir des appareils électriques avec une prise suisse. Si l'appareil est équipé d'une prise étrangère, un câble de rechange approprié doit être fourni si le câble d'alimentation est enfichable ou, alternativement, un adaptateur approprié si le câble d'alimentation est fixé.

Si l'appareil n'est pas équipé d'une prise appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et exigez un câble ou un adaptateur, gratuitement.

Info Digitec --> helpcenter.digitec.ch/hc/de/articles/4402084170386-Fehlender...
Point 1 --> www.esti.admin.ch/de/themen/faq/elektrische-erzeugnisse-mark...

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Il existe des adaptateurs fixes pour lesquels une rondelle en mousse supplémentaire est placée entre l'adaptateur et la fiche Schuko afin d'étanchéifier l'espace. Max Hauri Fixadapter (Type C (CEE 7/17) Contouring Plug)

Pour votre deuxième question, vous êtes principalement responsable de la sécurité de l'installation et du fonctionnement. Avec une prise Schuko + un adaptateur fixe correspondant, vous êtes aussi sûr ET moins sûr en extérieur qu'avec une vraie prise suisse. Si vous souhaitez laisser la barrette lumineuse Outdoor branchée en permanence à l'extérieur, la prise doit être située dans un endroit protégé de la pluie et de l'humidité. L'IP 67 de la bande lumineuse ne concerne que le bloc d'alimentation, le câble entre le bloc d'alimentation et la bande lumineuse et la bande lumineuse proprement dite. Mais pas à la fiche qui est branchée dans la prise où un éventuel couvercle est soulevé.
Ce n'est qu'avec l'une des nouvelles prises et fiches conformes aux nouvelles spécifications IP55 que vous serez vraiment en sécurité et un peu mieux.

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www.esti.admin.ch/inhalte/SNG491000-3060_Jan2021_de_Broschue...