Questions sur Osram Star Classic A

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Questions et réponses

budcher

il y a 3 ans

Bonjour à l'équipe Galaxus Cette LED ne dure pas vraiment longtemps avec seulement 15h ;-)

1 réponse

Ancien employé

il y a 3 ans

Réponse utile

Merci pour votre remarque. Il manquait trois zéros dans De. Je les ai bien sûr ajoutés.

storkstork

il y a 4 ans

Les images montrent des lampes avec un nombre différent de filaments LED. Cela est très trompeur. Quel est le nombre de filaments de cette lampe ?

1 réponse

Anonymous

il y a 4 ans • a acheté ce produit

a acheté ce produit

Je pense que cela n'a aucune importance. Elle a 1521 lumens et est très lumineuse ! Une ampoule n'avait qu'un filament ;-).

storkstork

il y a 4 ans

Les spécifications indiquent ce qui suit : Durée de vie de la lampe 15 h Nombre d'allumages 100 Comme j'ai dû remplacer deux de ces lampes (achetées neuves) en quelques heures ces deux dernières semaines parce qu'elles étaient défectueuses, je ne suis même pas sûr qu'il manque quelques zéros ou que ce soit sérieux ;)

1 réponse

Ancien employé

il y a 4 ans

Réponse utile

Selon le fabricant, la durée de vie de la lampe est de 15.000 heures et le nombre d'allumages est de 100.000, j'ai immédiatement adapté cela. Je suis vraiment désolé que les deux lampes soient défectueuses. Nous vous conseillons de contacter directement notre service clientèle helpcenter.galaxus.ch/hc/fr/requests/new.