C'est très frustrant, mais c'est la distance que la machine doit "saisir" en premier pour retirer la bande. Pensez aux marges blanches lorsque vous imprimez des images A4.

Il manque le "moi" dans la première phrase.

J'ai posé la même question. Il s'agit probablement d'un problème technique de conception. Je le gère de deux manières : (1) dans la boîte de dialogue d'impression, je désactive la coupe dans les options, j'imprime en continu et je coupe à la main. (2) J'achète sur Amazon des "rouleaux adhésifs génériques" beaucoup moins chers, je ne tiens pas compte de la découpe de 2 cm et j'en ai besoin comme étiquette que j'inscris à la main avec un feutre indélébile.