En coulisse
Comment crée-t-on un shampooing bruyant ?
par Natalie Hemengül
« Dans 99,9 % des cas, quand il y a marqué savon sur un gel douche, il ne contient pas de savon »
19/2/2024
J’utilise tous les jours du savon ; du moins, c’est ce que je pensais. Les fondateurs de Soeder, Hanna et Johan, m’expliquent pourquoi ce n’est pas le cas. Une discussion sur le commerce opaque des produits semi-finis, sur la différence entre le « vrai » et le « faux » savon et sur leur nouvelle marque.
J’interviewe les fondateurs dans l’ancien hall de réparation des CFF à Zurich Altstetten. Les locaux sont encore en travaux. Le nouveau siège social de Soeder s’y installera en mai. Du marketing à la production en passant par le laboratoire, tout est au même endroit et sera ouvert aux visiteurs. Actuellement, les produits sont encore produits à Schwerzenbach. En compagnie du couple, j’explore les locaux. Leur chien Kasper nous suit de près.
Votre marque Soeder a fêté ses dix ans l’année dernière. Félicitations.
Hanna et Johan (en chœur) : merci !
Votre nouvelle marque So Natürlich marque un nouveau chapitre. Pourquoi l’avoir lancée maintenant ?
Johan : nous n’en avions simplement pas la possibilité avant. Nous avons fait nos débuts dans notre garage de 20 mètres carrés où nous faisions des savons avec des ingrédients très chers.
Qu’est-ce qui caractérise un « vrai » savon ?
Johan : le mot « savon » n’est pas un terme protégé et peut donc être utilisé à tord et à travers, même si, chimiquement parlant, un produit ne contient pas de savon. Le terme est utilisé comme synonyme pour un produit nettoyant. Dans 99,9 % des cas, quand il y a marqué « savon » sur un gel douche, ce dernier n’en contient pas.
Hanna : le savon a été inventé il y a 5000 ans. Pour simplifier, on peut dire que de la graisse est mélangée à de la soude caustique (à l’époque on utilisait des cendres), une réaction, dégageant de la chaleur, du savon et de la glycérine se produit. Le savon est donc le résultat d’une réaction chimique. C’est d’après ce principe que nous fabriquons nos articles.
Je ne savais pas pour la glycérine.
Hanna : la glycérine est une matière première de grande qualité et ses utilisations sont nombreuses. En cosmétique, elle est utilisée pour ses propriétés hydratantes.
Johan : tu vois les pains de savon dans les hôtels ? Lors de leur fabrication, la glycérine est souvent retirée et vendue avec profit. La glycérine reste toutefois présente dans nos produits. Beaucoup de personnes ignorent aussi que la production de savon produit aussi de l’énergie. Nous réutilisons cette dernière dans des projets qui nécessitent de l’énergie, comme la fabrication de lotions.
Hanna : nous ne nous sommes pas dit : « tant d’ingrédients peuvent être présents et pas un de plus ». Nous avons tout simplement remarqué que, pour obtenir la qualité désirée, nous n’avions pas besoin de plus d’ingrédients dans la formule.
Hanna : c’est aussi la raison pour laquelle nous y avons renoncé, car nos attentes à nos produits étaient toujours supérieures à celle d’un coûteux label de qualité. Entre-temps, nous aussi sommes certifiés cosmétiques naturels. Nous avons aussi établi nos propres directives d’achat. Certes, le prix joue un rôle, mais les transports, l’approvisionnement en eau des plantations, etc. sont tout aussi importants à nos yeux.
Avez-vous rencontré des obstacles inattendus lors du développement ?
Johan : oui et ils étaient nombreux. La stabilité et la viscosité actuelle de notre True Body Soap étaient difficiles à obtenir. Le vrai savon est bien plus fluide que les gels douche courants. Pour le rendre plus visqueux, la composition de l’acide gras doit être très précise.
Mais vous avez un système de recharge, non ?
Hanna: notre système de recharge est proposé dans nos boutiques, cependant, tout le monde n’y a pas accès. Si un client ou une cliente achète son produit sur Galaxus, son point de recharge n’est peut-être pas au coin de la rue. C’est pourquoi nous voulions absolument que l’emballage soit le plus écologique possible, même si l’emballage est jeté et non rechargé.
Comment avez-vous procédé ?
Hanna : nos emballages sont composés à 100 % de déchets plastiques européens recyclés. Cela constitue une exception sur le marché. Des bouteilles en plastique provenant d’Allemagne sont traitées en Italie avec l’aide de la société Eurowaste et transformées en Suisse en produit fini.
Johan : le plastique recyclé provient souvent d’Extrême-Orient.
Hanna : de plus, nos bouteilles sont faites en un seul matériau. Nous n’utilisons pas de mélange de plastiques. C’est d’la seule possibilité pour l’emballage d’être recyclé et réutilisé. En plus, vous pouvez aussi nous rapporter votre bouteille, ou la mettre au recyclage dans un supermarché local.
Lequel des quatre parfums est votre préféré : eucalyptus, lavande, agrumes ou savon nature ?
Hanna : actuellement je préfère le parfum neutre « Zero ». J’aime le parfum du savon, qui est un peu salé et sent vraiment le propre.
Johan : cela dépend de mon humeur. C’était aussi l’idée de base pour les différents parfums. Il y en a un pour chaque humeur. En été, je trouve l’eucalyptus rafraîchissant et en hiver, la lavande me calme.
Le Body Soap n’est que le début de So Natürlich. Quels autres produits de soins nous attendent ?
Johan : un shampoing suivra dans un avenir proche. Nous restons donc dans la douche.
Remarque : comme vous pouvez le voir sur les images, un crochet réutilisable de So Natürlich est disponible pour accrocher le savon de douche. Nous ne pouvons actuellement pas le livrer. Je vous tiendrai au courant.
Photo d’en-tête : Si naturel
Natalie Hemengül
Senior Editor
Natalie.Hemenguel@digitecgalaxus.chEn tant que fan de Disney je vois toujours la vie en rose, je vénère les séries des années 90 et les sirènes font partie de ma religion. Quand je ne danse pas sous une pluie de paillettes, on me trouve à des soirées pyjama ou devant ma coiffeuse. PS Le lard est un de mes aliments favoris.
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