
iSmartAlarm Home Security System pack de démarrage
iSmartAlarm Home Security System pack de démarrage
Depuis quelques jours, la connexion au système ISmartAlarm ne fonctionne plus. Il semble que les serveurs soient en panne. Le fabricant ne répond pas non plus aux demandes. Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème ?
Oui, ne fonctionne plus. Le site web est également partiellement inactif. Ne trouve pas d'autres informations
Je me demande simplement si l'entreprise a fait faillite, si tous les serveurs sont en panne et si l'achat d'un produit ne permet pas une installation réussie, pourquoi les entreprises peuvent-elles encore vendre les produits s'ils sont tous inutilisables ?
Je pense qu'iSmartAlarm est maintenant terminé. Ils ont certes confié l'application à une autre société, mais cela ne semble pas être une solution à long terme en termes de support. L'intégration IFTTT ne fonctionne plus non plus. Cela rend le produit presque inutilisable pour moi. C'est dommage pour un produit qui était autrefois très bon et bon marché ...
Maintenant, le système fonctionne à nouveau, il a fallu plus d'une semaine à ISMARTALARM pour résoudre le problème.
D'après ce que j'ai lu sur le forum d'Ismartalarm, ce n'est pas la première fois que ce problème survient, mais il n'a pas duré aussi longtemps.
L'entreprise semble être très petite et il se peut que le support ne soit assuré que par une seule personne (c'est ce que l'on pense sur le forum).
A moyen ou long terme, je vais devoir chercher un nouveau système d'alarme, car il n'y a plus de mises à jour depuis longtemps, et il n'y a plus de capteurs de contact disponibles en Suisse par exemple, ce qui indique des problèmes de livraison (ou d'abandon) du produit.