Penny Pepper aide Scotland Yard Grand-mère a gagné un voyage à Londres en participant à un concours. Pour cinq personnes. Penny et ses amies peuvent y aller. Mais peu après l'arrivée, la précieuse chaîne en or de grand-mère disparaît, alors qu'Emily, la guide touristique, avait mis en garde avec tant d'insistance contre les pickpockets. Et le vol ne s'arrête pas là. Après la visite de Big Ben, il manque un appareil photo, des lunettes de soleil et une somme d'argent. Ce n'est pas une mince affaire pour Penny et compagnie, car les suspects sont nombreux.