EUR221,16
Master Lock Verrouillage Bluetooth
Évaluation pour Master Lock Verrouillage Bluetooth
Ne répond plus après 3.5 ans d'utilisation, service après-vente Masterlock inaccessible
tant que ça fonctionnait, c'était parfait ... mais après 3.5 ans d'utilisation, le cadenas ne réagit plus, même en insérant une pile 9v à l'endroit prévu à cet effet ; c'est donc visiblement pas un problème de batterie ... le plus rageant dans l'histoire c'est l'impossibilité d'avoir un service après-vente qui réponde ; en effet sur le site masterlock.eu il y a un formulaire à remplir pour contacter le SAV, malheureusement l'envoi du formulaire abouti systématiquement sur une erreur 400 avec un message disant :" La requête envoyée par le client était syntaxiquement incorrecte." Au prix du cadenas c'est un pur scandale ! Je demande donc de l'aide ici à Galaxus pour réussir à contacter le SAV Masterlock Europe ; merci d'avance