Presentato il Copilot di Microsoft 365: potrebbe rendere superflui gli assistenti umani

A inizio febbraio, Microsoft ha dotato il suo motore di ricerca Bing di un'intelligenza artificiale - il Bing Copilot - /page/microsoft-spends-bing-and-edge-artificial-intelligence-26391. Meno di un mese dopo, l'azienda ha integrato il chatbot, basato su ChatGPT di OpenAI, nella barra delle applicazioni di Windows . E ora, questa settimana, colpo su colpo: prima OpenAI introduceGPT-4. In base a ciò, Microsoft riferisce che il suo Bing Copilot è già basato su GPT-4, confermando così quanto si vociferava in rete da tempo. Inoltre, dalla metà di questa settimana, Bing Copilot può essere utilizzato da chiunque: dopo essersi registrati alla lista d'attesa, Microsoft sta inviando una conferma immediata e sta aprendo la funzione.

E ora Microsoft ne aggiunge un'altra. All'evento LinkedIn Live "Il futuro del lavoro con l'intelligenza artificiale", l'azienda presenta l'integrazione del chatbot AI in Office. Al momento solo venti clienti selezionati possono provare il nuovo Microsoft 365 Copilot. Nei prossimi mesi verranno ampliate le possibilità di testare altre persone e verranno fornite informazioni sui modelli di prezzo.

Come funziona Copilot

Microsoft ha sottolineato durante la presentazione che non è bastata una semplice connessione a ChatGPT per realizzare il nuovo assistente intelligente. Dietro c'è un sistema Copilot che combina tre elementi costitutivi: i dati personali dell'utente (Microsoft Graph), le app di Microsoft 365 (Word, Excel e co.) e il Large Language Model GPT-4.

Se chiedi a Word di creare un nuovo documento basato sui tuoi dati, il Copilot richiederà l'input e il contesto dal Microsoft Graph. Poi il sistema modifica la richiesta e la inoltra al GPT-4. Prima che l'output venga riprodotto nell'app corrispondente, il Copilot ne verifica nuovamente la sicurezza e la conformità in consultazione con Microsoft Graph. Solo a questo punto, ma solo pochi secondi dopo la richiesta, l'output viene riprodotto all'utente. Ciò che richiede molto tempo per essere fatto da soli senza aiuto può essere fatto in un batter d'occhio.

Cosa dovrebbe fare il nuovo Copilota

Invece di chiedere ai propri subordinati se sono in grado di creare una presentazione in PowerPoint con cifre e parole chiave, il capo può consegnare i dati di Excel e le annotazioni direttamente al Copilot di Microsoft. Lo fa in un attimo: pochi secondi dopo appare la prima bozza. Se manca qualcosa o deve essere modificato, ad esempio il layout basato su un altro documento, non deve fare altro che discutere con l'intelligenza artificiale. Se le chiede di riscrivere un passaggio di testo in una versione abbreviata, lo fa senza un mormorio.

Il fatto che documenti e altro vengano creati in un istante non significa che l'utente del PC non debba avere conoscenze specialistiche. L'intelligenza artificiale non è priva di errori. O meglio, è priva di errori solo nella misura in cui gli input che riceve. Potrebbe anche sbagliare con alcune query, ma con l'output fornito dovrebbe comunque fornire una buona idea nel suo approccio che ti porterà lontano.

Ma questo non basta. In futuro, tutto dovrebbe funzionare come per magia anche con le altre applicazioni di Office. Ecco una panoramica di alcune delle interessanti possibilità offerte dalla rete neurale artificiale:

• Crea documenti Word basati su altri file o sui tuoi input nella chat. Potrai poi modificare l'output a mano o perfezionarlo con l'aiuto del chatbot. Se hai bisogno di una presentazione, chiedila e specifica il numero di diapositive desiderato prima che il tuo nuovo assistente ti mostri una prima bozza in PowerPoint.
• Analizzare dati, formattare e creare grafici in Excel. Anche le tabelle pivot e le analisi SWOT vengono create istantaneamente quando le richiedi. Aggiungi un codice colore per identificare meglio i numeri in rosso o per mostrare le tendenze principali da ricavare: tutto questo e molto altro ancora arricchirà presto gli esperti di numeri del mondo.
• Risparmia tempo in Outlook facendo in modo che Copilot evidenzi i messaggi importanti e ti aiuti a cancellare e rispondere ai messaggi. Puoi riassumere i thread delle e-mail o creare bozze di risposta, dove puoi usare i cursori per determinare la lunghezza delle risposte. O il tono con cui devono essere inviate.
• Richiama le informazioni sulle prossime riunioni del team con il copilota. Se vuoi, puoi anche ricevere aggiornamenti su progetti correlati o cambiamenti organizzativi. Le stesse riunioni del team possono essere trascritte dal copilota. Se sei in ritardo per una riunione, ti mostrerà cosa ti sei perso. Dovrebbe essere possibile anche un riassunto della riunione.

Se il copilota dovesse mai fornire una risposta insoddisfacente, Microsoft ha previsto un pulsante "riprova" che rende inutile fare un'altra domanda.

Se l'Assistente sarà una svolta per il mondo del lavoro, come prevede Microsoft, lo dimostreranno i prossimi mesi. È ovvio che le possibilità di successo sono grandi. Anche perché Microsoft ha un ulteriore asso nella manica che dovrebbe rendere possibile l'accesso a tutti i dati di 365 in modo centralizzato da un'unica interfaccia di chat in Teams: la Business Chat. Utilizza Microsoft Graph per raggruppare documenti, e-mail, contatti e altro ancora. Questo a sua volta dovrebbe consentire la creazione di panoramiche di pianificazione, riepiloghi e altro ancora.

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