Emma Original
200 x 200 cm, Noyau de mousse
Questions sur Emma Original
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Questions et réponses
Bonjour ! Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre problème. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée ! N'hésitez pas à contacter directement notre service client afin que nous puissions trouver ensemble une solution et vous satisfaire. Salutations de l'équipe Emma.
Réponse utile
Le processus de retour est encore pire, je n'ai pas encore été remboursé à ce jour...
C'est super. Vous pouvez acheter et revendre plus cher. Ça marche très bien. Mais si je lis cela, vous vous êtes probablement fait avoir :)
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Oui, l'enlèvement est gratuit. Toutefois, vous devez vous adresser directement à Emma pour en faire la demande. Le fabricant est Fritz Nauer, Foampartner.
Bonjour, la seule chose qui me vient à l'esprit est le sens de la position couchée. La tête de lit est-elle maintenant inversée par rapport au pied de lit ?
Bonjour Loris, je me suis également posé cette question lorsque nous nous sommes penchés sur le cas d'Emma. Apparemment, les matelas diffèrent au niveau de leur noyau. La structure est différente. Vous pouvez le voir sur leur site internet respectif. Je ne sais pas si cela justifie ou non la différence de prix, ni comment les deux matelas se distinguent en termes de confort de couchage, et nous ne l'avons pas testé. Mais nous avons commandé le Emma CH, nous l'avons testé et nous sommes assez enthousiastes à son sujet. LG Sam
Je pense qu'aucun matelas ne peut être qualifié de "swissmade" s'il ne l'est pas. https://www.emma-matratze.ch/?gclid=EAIaIQobChMIg5zXl7bz6gIVBNKyCh1t5Q9lEAAYASAAEgJ3OPD_BwE
Du point de vue de la taille, rien ne devrait s'y opposer. :)
La "période d'essai" de 100 jours s'applique-t-elle également ici, comme cela est toujours annoncé ?
Oui, la période d'essai s'applique également ici. Vous avez 100 jours pour essayer votre matelas. Au cours des deux premières semaines, vous pouvez renvoyer le matelas normalement. Après 14 jours, vous devrez déclarer le matelas comme un cas de garantie.
Le matelas proposé dans la boutique allemande est composé de matériaux de fabrication très différents et est fabriqué en Allemagne. Le matelas proposé ici est fabriqué en Suisse et sa structure est complètement différente. Ils ne sont donc pas comparables, ne serait-ce qu'en termes de prix.
Selon les indications du fabricant : "Emma n'a pas de degré de fermeté fixe, mais s'adapte parfaitement à tous les types de corps et de sommeil".
Je suis acheteur et utilisateur d'un matelas, je ne peux donc pas vous renseigner sur le prix...
EMMA ne définit pas de niveau de fermeté traditionnel pour ses matelas, ce qui est contraire à sa philosophie d'entreprise. Grâce aux matériaux utilisés, Emma offre une adaptabilité particulière, tout en offrant un soutien. Il est optimisé pour un poids de 50 à 130 kilos, quel que soit le type de corps ou de sommeil, et il n'est donc plus nécessaire de définir différents niveaux de fermeté.
Il n'y a pas de degré de fermeté pour ce matelas. Je le trouve cependant trop mou pour moi (poids 94 kg, taille 170 cm). Ma femme pense la même chose.
D'après https://www.emma-matratze.ch/faq/matratze/, le fabricant ne veut pas indiquer de degré de fermeté, peut-être parce qu'il ne propose qu'un seul modèle. Il est dit que le matériau et la structure interne permettent au matelas de s'adapter aux personnes pesant entre 50 et 130 kg. Cela me convient, mais je ne suis pas non plus un expert en matelas. La période d'essai de 100 jours est probablement destinée à permettre aux clients d'essayer le matelas pendant un certain temps en cas de doute, et de le récupérer s'il ne leur convient pas.
Alors je confirme, il y a bien 100jours d'essais, nous l'avons essayé et renvoyé car trop ferme. Ils viennent le chercher chez toi et ça ne coute rien. Pas de publicité mensongère !
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Pour ce modèle, ce n'est pas possible. Il s'agit d'un nouveau concept qu'Emma a testé et qui devrait convenir à tout le monde, de sorte qu'il n'y a pas de dureté.
je ne peux pas juger, mais je dors très bien sur ce matelas. j'en ai eu quelques uns de superba, happy bett, Tempur, etc. aucun n'était aussi bon que le Emma. tout ceci est mon opinion subjective.
Vous trouverez la taille 90x200 ici : Matelas Emma (mousse à froid, mousse EvoPoreHRC, 90 x 200 cm)
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Il est impossible de remettre ce matelas dans sa boîte.
Non, il n'y a pas de choix pour la dureté. Je ne peux pas vous dire exactement à quel niveau elle se situe, je dirais du côté moyen, mais en tout cas je l'ai trouvée confortable.
30 sur 77